Publicidad en ChatGPT: guía de ChatGPT Ads en España (2026)

• Sí, ya hay anuncios en ChatGPT en España. OpenAI anunció el 18 de agosto de 2026 su llegada a 31 mercados europeos, España incluida, para la semana siguiente.
• Puedes anunciarte sin agencia. El autoservicio del Gestor de anuncios (ads.openai.com) está abierto en España desde el 31 de agosto de 2026, todavía en beta.
• Solo ven anuncios los usuarios de Free y Go. Plus, Pro y Enterprise siguen sin publicidad.
• El presupuesto mínimo es de 15 € al día en una cuenta en euros.
• Tres objetivos: impresiones, clics o conversiones, medidos con el OpenAI Pixel y la API de conversiones.

ChatGPT Anuncios es la plataforma publicitaria de OpenAI. Permite que una marca aparezca dentro de ChatGPT, junto a las respuestas, cuando el usuario está explorando opciones, comparando alternativas o a punto de tomar una decisión.

La diferencia con la publicidad en buscadores no es de formato, es de contexto. OpenAI lo explica así: en lugar de introducir unas pocas palabras clave, la gente explica qué quiere conseguir, qué le importa y qué limitaciones tiene. Una conversación en ChatGPT contiene mucha más información sobre la necesidad real de una persona que cualquier búsqueda de tres palabras. Y esa es, precisamente, la oportunidad para el anunciante.

Pistas de contexto en lugar de palabras clave

Por eso la plataforma no funciona con keywords. En su lugar, el anunciante escribe pistas de contexto: descripciones en lenguaje natural de las situaciones en las que su anuncio sería útil. ChatGPT las usa como guía para decidir en qué conversaciones mostrarlo. Son orientativas, no reglas estrictas: no garantizan que el anuncio aparezca, ni lo impiden fuera de ellas.

Una buena pista de contexto se parece mucho más a lo que diría tu cliente que a una keyword. Por ejemplo, para una agencia de paid media:

Transparencia y separación de las respuestas

Los anuncios aparecen claramente identificados y separados de la respuesta de ChatGPT. Según los principios publicitarios de OpenAI, la publicidad no influye en lo que ChatGPT contesta: una marca no puede pagar para que la IA la recomiende, solo para aparecer como anuncio junto a la respuesta. Es un matiz importante, y también una buena noticia para el anunciante honesto: la confianza del usuario en las respuestas es lo que hace valioso el espacio publicitario.

La llegada a Europa ha sido rápida. En apenas seis meses, OpenAI ha pasado de un piloto en un solo país a su mayor expansión publicitaria hasta la fecha.

Entre esos 31 mercados están Alemania, Francia, España, Italia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Países Bajos y Austria. OpenAI afirma que decenas de miles de profesionales del marketing ya se han anunciado en ChatGPT. En paralelo, la plataforma ha ido madurando: a las pujas por CPM y CPC se ha sumado la optimización a conversiones, la segmentación geográfica, las audiencias personalizadas y la medición con pixel, API de conversiones e integraciones de terceros.

No todos los usuarios de ChatGPT ven publicidad. OpenAI plantea los anuncios como la forma de financiar el acceso gratuito y de bajo coste a su IA, así que solo aparecen en los planes que no pagan una suscripción completa:

Para un anunciante B2B esto tiene una lectura práctica: los perfiles que usan ChatGPT con una licencia de empresa (Enterprise) no verán tus anuncios en ese contexto. Tu audiencia son los profesionales que lo usan en planes Free o Go, que siguen siendo muchos y que también toman o influyen en decisiones de compra.

Los compromisos de privacidad de OpenAI

La privacidad es la gran pregunta de los usuarios, y también de los anunciantes que no quieren asociar su marca a prácticas dudosas. Los principios publicitarios de OpenAI recogen cuatro compromisos:

• Las conversaciones quedan fuera del alcance de los anunciantes.
• OpenAI nunca vende los datos de sus clientes.
• Los anuncios están siempre identificados y separados de las respuestas, y no influyen en lo que ChatGPT responde.
• Cada usuario puede controlar la personalización de los anuncios, y existen planes de pago sin publicidad para quien prefiera no verlos.

Abrir una cuenta es sencillo, pero conviene hacerlo bien a la primera: varios datos no se pueden cambiar después. Antes de empezar, ten en cuenta dos reglas de OpenAI:

• Solo pueden anunciarse empresas. Los particulares no pueden registrarse.
• En el autoservicio, la cuenta la crea el anunciante. Una agencia no puede abrirla en nombre de su cliente, pero el cliente puede invitarla después. Si la agencia trabaja por API, lo hace con una clave de la cuenta del cliente, que se genera desde el propio Gestor de anuncios.

Paso 1. Crea la cuenta publicitaria

Entra en ads.openai.com y registra la empresa que va a pagar los anuncios: razón social exacta, web, logo y sector. Usa los datos legales tal y como figuran en los registros; se van a verificar.

Paso 2. Elige país, moneda y zona horaria

Es la decisión más importante del proceso. Según OpenAI, el país, la moneda de facturación y la zona horaria no se pueden cambiar después: si te equivocas, tendrás que crear otra cuenta. Además, lo que determina dónde puedes usar el Gestor de anuncios es el país de la cuenta publicitaria, no el de tu cuenta de ChatGPT.

Paso 3. Completa la verificación

La verificación se hace a través de Persona, un proveedor externo de verificación de identidad. Después, OpenAI revisa que tus productos o servicios estén permitidos por sus políticas publicitarias y avisa por email a quien creó la cuenta cuando tenga acceso. Las solicitudes se revisan por orden de llegada, así que puede tardar. Y un matiz: superar la verificación no siempre da acceso inmediato, porque OpenAI puede pedir información adicional. Vigila el estado de la cuenta y tu bandeja de entrada.

Paso 4. Configura la facturación

Crea el perfil de facturación (razón social, email para facturas y dirección) y añade una tarjeta de crédito.

Paso 5. Invita a tu equipo

Añade a las personas que van a gestionar las campañas. Si trabajas con una agencia, este es el momento de invitarla a tu cuenta.

Paso 6. Instala la medición antes de lanzar

Instala el OpenAI Pixel en tu web y, si puedes, conecta también la API de conversiones desde tu servidor. Sin medición, el objetivo de conversiones no tiene señal con la que optimizar y tú no sabrás qué campañas generan negocio.

Paso 7. Crea tu primera campaña

Define campaña, grupo de anuncios y anuncios (te explicamos la estructura justo debajo) y espera a que los anuncios superen la revisión de políticas antes de que empiecen a mostrarse.

Si has trabajado con Google Ads o Meta, la estructura te resultará familiar. Tiene tres niveles, y cada uno controla decisiones distintas:

Nuestra recomendación es usar los grupos de anuncios para separar intenciones distintas. Un grupo para quien está comparando proveedores, otro para quien pregunta por precios, otro para quien describe un problema concreto. Así cada grupo tiene sus propias pistas de contexto y anuncios que responden exactamente a esa conversación.

Al crear la campaña eliges uno de tres objetivos. Piénsalo bien: una vez creada, el objetivo ya no se puede cambiar.

Dentro de cada grupo de anuncios decides cómo pujar: con una puja fija con un máximo por clic o impresión, o dejando que el sistema maximice clics o conversiones dentro de tu presupuesto diario.

¿Qué puja poner?

OpenAI no publica una puja recomendada para España, así que cualquier cifra que veas es un punto de partida, no una referencia. Nuestra experiencia en una cuenta real: en septiembre de 2026, el Gestor de anuncios marcó una puja de 1,50 € por clic como «puede que no se entregue». Si tu puja es demasiado baja, la campaña simplemente no gastará. Empieza con una puja que te permita entrar en la subasta y ajústala con los datos de la primera semana.

No hay una tarifa fija: el coste lo marca la subasta. Lo que sí está claro son las reglas del presupuesto.

Presupuesto mínimo: 15 € al día

OpenAI indica que el presupuesto diario mínimo depende de la moneda de facturación de la cuenta. En una cuenta en euros es de 15 € al día: lo comprobamos en septiembre de 2026, cuando un presupuesto inferior fue rechazado.

Presupuesto diario o total de campaña

Puedes elegir un presupuesto diario o uno total para toda la campaña. OpenAI recomienda que los anunciantes nuevos empiecen con uno diario. El importe se puede cambiar después; el tipo de presupuesto, no.

El presupuesto diario es una media semanal

Este es el detalle que más sorprende a quien viene de otras plataformas. En ChatGPT Ads el presupuesto diario no es un tope para cada día, sino la media que quieres gastar a lo largo de siete días. Según OpenAI:

• Una campaña puede gastar hasta el doble de su presupuesto diario en un solo día.
• En siete días nunca gasta más de siete veces su presupuesto diario.
• Si un día gasta menos, lo que sobra puede usarse otro día de la misma semana.

Con un presupuesto de 100 € al día, un día concreto podría llegar a 200 €, pero la semana nunca pasará de 700 €. Tenlo en cuenta al controlar el gasto diario: un pico no significa que algo vaya mal.

¿Y el CPM o el CPC medio?

OpenAI no publica CPM ni CPC medios para España, y el canal es demasiado nuevo para tener referencias fiables. Desconfía de cualquier cifra «media» que no venga de una cuenta real. Lo sensato es empezar con un presupuesto de prueba, medir el coste por lead desde el primer día y escalar solo lo que convierte.

Un dato curioso sobre el interés que despierta el canal: en Google Ads España, la búsqueda «openai ads manager» tiene un CPC estimado de 15,89 € y «publicidad en chatgpt», de 5,30 €. Los anunciantes ya están pagando por informarse sobre ChatGPT Ads.

El anuncio es una tarjeta compacta que aparece junto a la respuesta. Tiene poco espacio, así que cada carácter cuenta:

Cómo escribir un anuncio que funcione

La regla es sencilla: la oferta en las primeras palabras. Lo que pase de los avisos de longitud puede no verse en todas las ubicaciones, así que el título tiene que funcionar incluso si solo se leen sus primeras 28 letras. Y recuerda dónde aparece: al lado de una respuesta que el usuario ha pedido. El anuncio que mejor encaja es el que continúa esa conversación, no el que la interrumpe.

Ejemplo de título: «Baja tu CPA con agentes IA» (26 caracteres). Ejemplo de texto: «Tus ads en Meta, Google y LinkedIn, con landings en horas.» (58 caracteres).

A quién puedes llegar

• Geografía: por país y, en España, también por comunidad autónoma y código postal. Lo comprobamos en el Gestor de anuncios en septiembre de 2026.
• Audiencias personalizadas: para incluir o excluir grupos concretos, por ejemplo tus clientes actuales. El ajuste de puja por audiencia no está disponible en campañas que se muestran en el Espacio Económico Europeo o Suiza.
• Dispositivos: apps de iOS y Android y web en escritorio y móvil.

Cómo medir los resultados

La medición combina tres piezas: el OpenAI Pixel en tu web, la API de conversiones desde tu servidor y las integraciones de medición de terceros. Lo ideal es usar pixel y API a la vez, deduplicando los eventos, para no perder conversiones por bloqueadores o cookies. Ten paciencia con los informes: las conversiones pueden tardar un día en aparecer.

El Gestor de anuncios sigue en beta, y eso se nota. Antes de planificar una campaña, conviene conocer sus reglas:

• Revisión antes de anunciarte. OpenAI comprueba que lo que vendes está permitido por sus políticas publicitarias, y cada anuncio pasa además su propia revisión.
• El país de la cuenta publicitaria es el que cuenta. Solo funciona en países donde el Gestor de anuncios está disponible.
• País, moneda y zona horaria son permanentes una vez creada la cuenta.
• Las agencias entran invitadas. No pueden crear cuentas para sus clientes.
• El destino, en tu propia web. Hasta que OpenAI aprueba la verificación de la cuenta, los anuncios solo pueden llevar a la web registrada en ella. Una URL de otro dominio se rechaza.
• El acceso puede no ser inmediato. Superar la verificación no garantiza poder lanzar campañas al momento; OpenAI puede pedir más información.

ChatGPT es, probablemente, el canal donde más contexto da un comprador B2B antes de hablar con un proveedor. Estas son las claves que aplicamos para convertir ese contexto en leads:

1. Escribe como habla tu cliente

El usuario le describe su problema a ChatGPT con detalle: «necesito bajar el coste por lead de mis campañas de LinkedIn sin contratar a nadie más». Tus pistas de contexto tienen que sonar así, en español y con las palabras de tu cliente, no con la jerga interna de tu empresa.

2. Mide leads, no clics

El clic es barato de conseguir y fácil de confundir con resultados. Configura como conversión un lead real (un formulario enviado, una demo reservada) con pixel y API de conversiones, y juzga las campañas por el coste por lead cualificado.

3. Lleva el clic a una landing dedicada

Quien llega desde ChatGPT viene de una conversación concreta. Si aterriza en tu home genérica, pierde el hilo. Crea una landing en tu dominio que continúe el mensaje del anuncio y tenga un único objetivo.

4. Prueba muchas creatividades desde el inicio

En un canal tan nuevo nadie sabe todavía qué ángulo funciona mejor. La ventaja no la tiene quien acierta a la primera, sino quien prueba más variantes y aprende más rápido.

5. Empieza con un presupuesto de prueba y compara

Arranca con un presupuesto acotado y compara ChatGPT con tus otros canales con el mismo criterio: coste por lead cualificado. Si funciona, escala; si no, ajusta pistas de contexto, anuncios y landing antes de subir la inversión.

En Baker, agentes de IA supervisados por ingenieros gestionan tus anuncios en ChatGPT, Meta, Google, LinkedIn, X y TikTok. Nos encargamos de la medición con pixel y API de conversiones, las creatividades, las landings y la optimización continua. Tú te quitas el paid media de encima.

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